개인정보처리방침
SHOEOUT(이하 "서비스")은 OZYODA가 운영하며, 이용자의 개인정보를 소중히 여기고 대한민국 개인정보 보호법(PIPA)을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 수집하는 정보의 종류·목적·보관기간과 정보주체의 권리 행사 방법을 설명합니다. 현재 서비스는 정식 출시 전 사전 신청(waitlist) 단계로 운영되고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 다음 항목의 개인정보를 수집합니다.
- 이메일 — 신청 폼(Tally)을 통해 수집. 출시 알림(waitlist) 및 사전 신청 안내 목적으로 사용됩니다.
- 서비스 이용 기록 (자동 수집) — 페이지 방문, 스크롤 위치, 버튼 클릭, 신청 완료 여부와 같은 이용 행태 정보. 브라우저의 localStorage에 저장되는 임의의 방문자 식별자, 접속 시각, 참조 페이지, 브라우저·기기 종류, IP 주소에서 추정한 대략적 지역 정보가 함께 기록됩니다. 이름·이메일 등 이용자를 직접 식별하는 정보와는 결합하지 않습니다.
- 광고 성과 측정 정보 (자동 수집 — 광고 집행 기간에만) — 서비스가 Meta(Facebook·Instagram)·TikTok에 광고를 게재하는 기간 동안, 각 플랫폼의 측정 도구(Meta Pixel, TikTok Pixel)가 쿠키와 광고 식별자를 통해 페이지 방문, 버튼 클릭, 신청 완료 여부, IP 주소, 브라우저·기기 정보를 수집합니다. 이름·이메일 등 이용자를 직접 식별하는 정보와는 결합하지 않습니다.
이메일은 신청에 반드시 필요한 필수 항목이며, 이용자가 신청 폼에 직접 입력합니다. 서비스는 위 항목 외의 개인정보를 수집하지 않으며, 영상·이미지 등 파일 업로드를 받지 않습니다.
서비스 이용 기록은 이용자가 직접 입력하지 않고 웹사이트 접속 시 자동으로 수집됩니다. 자동 수집을 원하지 않는 경우 아래 6항의 방법으로 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다. 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 신청은 만 14세 이상만 가능합니다.
2. 수집·이용 목적
- 출시 알림 (waitlist) — 정식 서비스 출시 시 사전 신청자에게 알림을 발송합니다.
- 서비스 개선을 위한 이용 통계 — 어떤 안내가 실제로 도움이 되는지 확인하기 위해 방문·스크롤·클릭·신청 완료를 집계합니다. 개별 이용자를 특정하기 위한 목적이 아니며, 통계 형태로만 활용합니다.
- 광고 성과 측정 — 광고를 보고 방문한 이용자가 신청까지 완료하는지를 확인해 광고 효율을 측정하고 광고 집행을 조정합니다.
법적 근거는 처리 항목별로 나뉩니다. 신청 폼을 통해 직접 입력받는 정보는정보주체의 동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호)를 근거로 하며, 웹사이트 이용 통계(방문·스크롤·클릭)는 개별 이용자를 식별하지 않는 통계 목적의 처리로서 개인정보처리자의 정당한 이익(같은 법 제15조 제1항 제6호)을 근거로 합니다. 이용 통계 수집은 브라우저의 Do Not Track 설정으로 언제든 거부할 수 있습니다. 신청 폼으로 직접 입력받은 이메일은 출시 알림 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고 성과 측정에는 자동 수집되는 행태정보만 이용하며, 아래 6항의 방법으로 언제든 거부할 수 있습니다. 목적이 추가되는 경우 이 방침을 개정하고 사전에 동의를 다시 받습니다.
3. 보관기간 및 파기
서비스는 수집 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 항목별 보관기간은 다음과 같습니다.
- 이메일 — 출시 알림 발송 완료 시 또는 수집일로부터 1년이 지난 때 중 이른 시점에 파기합니다. 동의를 철회하면 그 시점에 즉시 파기합니다.
- 서비스 이용 기록 — 수집일로부터 12개월이 지나면 분석 도구에서 자동 삭제됩니다.
파기 방법은 다음과 같습니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 분리 보관한 뒤 파기합니다.
4. 제3자 처리 위탁 및 국외 이전
서비스는 아래 수탁자에게 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁하며, 이들은 모두 국외 사업자입니다. 이용자가 입력하거나 자동 수집된 정보는 각 수탁자의 서비스를 이용하는 시점에 정보통신망을 통해 아래 국가로 이전됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 · 이전 항목 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Tally BV support@tally.so | 신청 폼 수집 및 처리 — 이메일 | 벨기에 (유럽연합 내 보관) |
| PostHog Inc. privacy@posthog.com | 서비스 이용 기록의 수집·분석(이용 통계) — 방문자 식별자, 접속 시각, 참조 페이지, 브라우저·기기 종류, 대략적 지역 정보 | 미국 |
각 수탁자는 위탁받은 업무를 수행하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유하며, 서비스는 수탁자와 개인정보 보호 의무를 포함한 이용약관·처리 계약을 체결하고 처리 현황을 관리·감독합니다.
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 위 수탁자는 신청 접수에 필수적이므로, 이전을 거부하면 신청 폼 이용이 제한됩니다. 자동 수집되는 이용 기록의 국외 이전은 아래 6항의 방법으로 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다. 거부 의사는 아래 8항의 연락처로 알려주시면 됩니다. 수탁자 또는 이전 국가가 변경되는 경우 이 방침을 개정해 사전에 공지합니다.
서비스가 광고를 집행하는 기간에는, 위 수탁자와 별도로 아래 광고 플랫폼이 각자의 측정 도구(픽셀)를 통해 1항의 광고 성과 측정 정보를 직접 수집합니다. 이들은 서비스의 위탁을 받아 처리하는 수탁자가 아니라 각자의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리하는 별도의 개인정보처리자이며, 수집된 정보는 수집 시점에 정보통신망을 통해 아래 국가로 이전됩니다.
| 받는 자 | 목적 · 이전 항목 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. 개인정보처리방침 | 광고 성과 측정(전환 확인) — 쿠키·광고 식별자, 방문·클릭·신청 완료 이벤트, IP 주소, 브라우저·기기 정보 | 미국 |
| TikTok Pte. Ltd. 및 그 관계사 개인정보처리방침 | 광고 성과 측정(전환 확인) — 쿠키·광고 식별자, 방문·클릭·신청 완료 이벤트, IP 주소, 브라우저·기기 정보 | 싱가포르·미국 |
광고 플랫폼이 수집한 정보의 보유 기간은 각 플랫폼의 개인정보처리방침에 따르며, 서비스는 해당 정보를 직접 보유하지 않습니다. 광고 플랫폼의 행태정보 수집과 그에 따른 국외 이전은 아래 6항의 방법으로 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
5. 정보주체의 권리
이용자(정보주체)는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 정정 요청
- 삭제(파기) 요청
- 처리 정지 요청
- 수집·이용 동의 철회
권리 행사는 아래 8항의 개인정보 보호책임자 이메일로 요청하시면 되며, 요청 시 본인 확인을 위해 신청 당시 입력한 이메일 주소로 회신해 주시기 바랍니다. 서비스는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식의 위임장을 제출해야 합니다.
동의를 철회하면 보관 중인 이메일을 즉시 파기하며, 그 이후에는 출시 알림을 받으실 수 없습니다. 이미 파기된 정보는 복구할 수 없습니다.
6. 자동 수집 항목과 거부 방법
서비스는 이용 통계를 위해 브라우저의 localStorage에 무작위 방문자 식별자를 저장합니다. 이 통계 식별자는 이름·이메일 등 직접 식별 정보와 결합되지 않으며, 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 이와 별도로, 광고 집행 기간에는 4항에 기재한 광고 플랫폼이 쿠키와 광고 식별자를 통해 광고 성과 측정 정보를 수집합니다.
자동 수집을 원하지 않으시면 다음 방법으로 거부할 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서 이 사이트의 사이트 데이터(localStorage·쿠키)를 삭제하거나 차단합니다.
- 브라우저의 시크릿(사생활 보호) 모드로 접속합니다. 창을 닫으면 저장된 식별자가 함께 삭제됩니다.
- 브라우저의 추적 방지(Do Not Track) 기능이나 광고·추적 차단 확장 프로그램을 사용합니다. 추적 방지를 켜면 이용 통계와 광고 픽셀이 모두 작동하지 않습니다.
- Meta가 수집하는 정보는 Meta 광고 설정에서, TikTok이 수집하는 정보는 TikTok 앱의 「개인 맞춤 광고」 설정에서 관리하거나 거부할 수 있습니다.
자동 수집을 거부해도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
서비스는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 전송 구간 암호화 — 웹사이트와 신청 폼의 모든 통신에 HTTPS(TLS)를 적용합니다.
- 접근 권한 최소화 — 수집된 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 업무상 반드시 필요한 최소한으로 제한하고, 접근 계정에 2단계 인증을 적용합니다.
- 보관 최소화 — 목적이 달성된 개인정보는 3항의 기준에 따라 지체 없이 파기합니다.
- 수탁자 관리 — 4항의 수탁자에 대해 개인정보 보호 수준을 확인하고 처리 현황을 정기적으로 점검합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 연락처
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 — 위승빈 (OZYODA 대표)
- 문의 이메일 —shoeout.official@gmail.com
- 소속 — OZYODA. 별도의 개인정보 보호 전담 부서를 두고 있지 않아 보호책임자가 직접 문의를 처리합니다.
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위 연락처로 신청할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
9. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
또한 개인정보 보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 서비스가 내린 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 경우 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
10. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 20일부터 적용됩니다.
2026년 7월 23일 개정 — 광고 성과 측정 도구(Meta Pixel·TikTok Pixel) 사용과 관련한 1·2·4·6항의 변경 사항은 개정 시행일(2026년 7월 23일) 이후의 웹사이트 방문에만 적용되며, 개정 시행일 전에 수집된 정보에는 소급 적용되지 않습니다.
2026년 7월 29일 개정 — 수집하는 개인정보를 이메일 주소 하나로 축소했습니다(기존 "이메일 또는 연락처"). 수집 항목이 줄어드는 변경이라 이용자에게 불리하지 않으므로 공지와 동시에 시행합니다.
법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 방침을 개정하는 경우, 시행7일 전부터 이 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경(수집 항목 추가, 이용 목적 변경, 수탁자 또는 이전 국가 변경 등)의 경우에는 시행30일 전에 공지하며, 필요한 경우 이메일로 개별 안내하고 동의를 다시 받습니다.